私もまさに経験したことなのですが、親族が亡くなり、相続ということに直面した時に、やっぱり兄弟間での相続の手続きというのが面倒なわけです。私は鑑定士さんに「だいたい総額はこれくらいになりますよ。家はこれぐらいですよ。」という情報はもらいましたが、現金でもらいたいわけですよね。でも現金で割ると均等にならないということで、ちょっと難航するということがありました。やっぱり不動産というのは自分の手元に入る、現金化するということにすごく時間がかかりとても大変です。相続を実際に直面した人は、そのことを経験しているので、こういった回答が出てくるんだと思います。

データから読み取れることは２つあって、まず１つはやっぱり経験っていうのは非常に大事かなと思います。ただ、相続ってそんなに何度もすることじゃないので、多分その効果が発揮できるっていうのは本当に少ないのかなと思いました。
２つ目はやはりDX、デジタル化だと思います。日本は、行政のデジタル化が遅れてるというところで、風穴を開けなくちゃいけない。県またぎだとか、行政機関またぎだとか、そういう手続きがたくさんあるというところ、そこをぶち抜くのは、デジタルだとかマイナンバーしかないのかなと思います。

相続というのは、二度経験するということはあまりないので、初めての方が多い。ということは、戸籍を集めないといけないとか、遺産分割協議書を作らないといけないということを知らない方が多いということですね。だからそこはしっかりと、我々含め士業の方たちが情報を提供しないといけないし、もっと事前に情報発信をすることが必要だと思います。

期間に関しては、初めての方も多いのでなかなか比べるものがないと思います。そういう意味では、半々で妥当なのかなと思います。工数に関しても日本の場合はなかなか大変だと思います。各金融機関において手続きの仕方も違いますし、戸籍を集めるのも大変ですし、複雑だなというのを感じておられるのかなと思います。その中で突然相続というのはやってきますから、そこで知識を入れるというのも時間がなかったりしますので、非常にストレスがかかるのかなと考えられます。特に相続の場合は、身内の方が亡くなられたというのがケースとしてほとんどです。そういう中で、気持ちの整理もしていかないといけないですよね。感情的な心の整理ですね。そういうのをやらないといけないのに、こういう手続きで複雑になってくる。ややもすると、そこで相続人同士の感情のこじれが起こったりということが考えられるかなと思うので、そういうストレスをいかに省いていくかというのが大事かなと感じます。

まさに工程が大変でした。たまたま家族は兄弟が２人だったのでよかったですが、体感としては大変だなっていうのが実感ではあります。